Términos del servicio
Versión 2026-11-12
1. Proveedor y contacto
Comprueba Gastos es un servicio de BRIOC SOLUTIONS, RFC BSO240705UP2, con domicilio en Pedro Guzmán Campos 52, colonia Rincón de la Montaña, Ciudad Adolfo López Mateos, Atizapán de Zaragoza, Estado de México, C. P. 52975. Para consultas comerciales, soporte o aclaraciones de cobro escribe a compruebagastos@briocsolutions.com.
2. Alcance del servicio
La plataforma permite capturar cuentas de gastos, adjuntar comprobantes, leer datos de archivos CFDI, revisar y autorizar gastos, y exportar reportes. La lectura local de un XML no equivale a certificar su vigencia ante el SAT. Los conectores con ERP y las soluciones de IA se contratan e implementan por separado cuando corresponda.
3. Cuenta y uso autorizado
Quien registra una empresa declara tener facultades para hacerlo, proporciona datos veraces y administra el acceso de sus colaboradores. Cada usuario debe mantener sus credenciales en privado. La empresa es responsable de contar con autorización para cargar documentos y datos de empleados, proveedores o terceros y de revisar las decisiones que toma con la información del servicio.
4. Prueba y planes
La prueba dura siete días desde el alta y no pide tarjeta. Después, el acceso a los datos de la empresa requiere una suscripción activa. Los precios mensuales y límites de usuarios, comprobantes y almacenamiento se muestran antes de contratar; los importes en pesos mexicanos incluyen IVA. No cobramos al terminar la prueba sin que el administrador elija y confirme un plan en Stripe Checkout.
5. Renovación, cancelación y aclaraciones
La suscripción se renueva mensualmente mediante Stripe. El administrador puede actualizar su método de pago y cancelar futuras renovaciones desde el portal de clientes enlazado en la sección Suscripción. Una cancelación programada conserva el acceso hasta el fin del periodo ya pagado, sujeto a la confirmación de Stripe. Para cargos duplicados, errores o solicitudes de devolución, contáctanos; cada caso se revisará conforme a los derechos aplicables y la información del pago. La falta de pago puede suspender el acceso.
6. Facturación
Para emitir el CFDI del pago, el administrador debe proporcionar RFC, razón social, régimen fiscal, código postal, uso CFDI y correo de facturación correctos antes de contratar. La emisión se realiza por el sistema de Facturación Brioc tras la confirmación del cobro. Si necesitas una corrección fiscal, escríbenos con los datos del pago.
7. Datos y disponibilidad
La empresa conserva la responsabilidad sobre el contenido que carga. Brioc lo trata para prestar el servicio conforme al Aviso de privacidad. Si la suscripción vence, los datos no se eliminan automáticamente al instante; solicita exportación o eliminación al soporte, con sujeción a obligaciones legales de conservación. Podemos realizar mantenimiento y atender incidentes de seguridad; comunicaremos cambios materiales del servicio por el sitio o correo de la cuenta.
8. Cambios y dudas
Si cambian estos términos, publicaremos la versión y fecha nuevas y notificaremos cambios materiales por los medios disponibles. Para preguntas o aclaraciones escribe a compruebagastos@briocsolutions.com.
